Każdy ma prawo wystąpić do Zespołu Szkoły i Przedszkola w Świniarach Starych z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu.
Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji lub przekazanie informacji w innej dostępnej formie.
Żądanie powinno zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony internetowej lub elementu strony, którego dotyczy problem,
- opis problemu,
- preferowany sposób kontaktu,
- jeżeli zgłoszenie dotyczy alternatywnego sposobu dostępu — wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji.
Zespół Szkoły i Przedszkola w Świniarach Starych rozpatrzy zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania.
Jeżeli zapewnienie dostępności nie będzie możliwe w tym terminie, szkoła poinformuje o przyczynach opóźnienia oraz wskaże nowy termin realizacji zgłoszenia. Termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia otrzymania zgłoszenia.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie będzie możliwe, szkoła zaproponuje alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji można złożyć skargę do Dyrektora Zespołu Szkoły i Przedszkola w Świniarach Starych.
Po wyczerpaniu wskazanej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
