Plan działania Urzędu Miasta i Gminy w Opatowie na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami na lata 2024 - 2027
Wstęp
Przygotowaliśmy plan działania na rzecz poprawy zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami. Będziemy realizować ten plan, żeby zwiększyć dostępność architektoniczną, cyfrową i informacyjno-komunikacyjną. Poprawi to jakość życia osób ze szczególnymi potrzebami, na przykład osób z niepełnosprawnością, seniorów, dzieci i innym. Przygotowaliśmy ten plan zgodnie z wymaganiami ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
Plan obejmuje 4 obszary dostępności:
- dostępność architektoniczna,
- dostępność cyfrowa,
- dostępność informacyjno- komunikacyjna,
- pozostałe działania.
Jeżeli nie mogliśmy przyporządkować działania do rodzaju dostępności, umieszczaliśmy je w obszarze "pozostałe działania". Znajdziesz tam działania dotyczące na przykład:
- działań związanych z zatrudnieniem (rekrutacja, miejsca pracy)
- współpracy z organizacjami pozarządowymi;
- szkolenia pracowników;
- informowania o działaniach na rzecz dostępności;
- podnoszenia jakości obsługi klientów.
W dalszej części planu stosujemy nazwę podmiot, która określa naszą instytucję.
Podstawa prawna
- ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz. U. 2019 poz. 848),
- ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się Dz.U. 2011 Nr 209 poz. 1243).
Przepisy regulujące sposób funkcjonowania podmiotu
- Regulamin Organizacyjny Urzędu Miasta i Gminy w Opatowie stanowiący załącznik Nr 1 do Zarządzenia Nr 120.6.2019 Burmistrza Miasta i Gminy Opatów z dn. 1 lutego 2019 r. w sprawie nadania Regulaminu Organizacyjnego Urzędu Miasta i Gminy w Opatowie.
- Statut Gminy Opatów uchwalony uchwałą Nr X/80/2003 Rady Miejskiej w Opatowie z dnia 4 lipca 2003 r. w sprawie uchwalenia statutu Gminy Opatów (Dz. Urz. Woj. Świętokrzyskiego z 2003 r Nr 206 poz. 1912 z późn. zm.)
- Ustawa z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (z późn.zm.)
- Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (z późn.zm.)
- Ustawa z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty (z późn.zm)
- Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (z późn.zm.)
Dokumenty wewnętrzne podmiotu dotyczące dostępności
- Zarządzenie nr 120.16.2020 Burmistrza Miasta i Gminy w Opatowie z dnia 24 września 2020 r. w sprawie powołania koordynatora oraz zespołu ds. dostępności.
Osoby ze szczególnymi potrzebami
- poruszające się na wózku lub o kulach,
- kurierzy i dostawcy z ciężkimi przesyłkami,
- rodzice z wózkami dziecięcymi,
- niewidome i słabowidzące,
- z niepełnosprawnością słuchu, Głusi,
- głuchoniewidome – z jednoczesnym uszkodzeniem wzroku i słuchu,
- z zaburzeniami psychicznymi,
- z niepełnosprawnością intelektualną,
- cudzoziemcy,
- mające trudności w komunikowaniu się z otoczeniem
- o nietypowym wzroście (bardzo niskie lub bardzo wysokie),
- starsze, u których szczególne potrzeby pojawiły się wraz z wiekiem,
- kobiety w ciąży.
Analiza stanu zastanego
Mieścimy się w 1 budynku.
Jesteśmy administratorem 1 strony internetowej.
Przed przystąpieniem do przygotowania planu wykonaliśmy przegląd procesów dotyczących dostępności podczas zatrudniania osób ze szczególnymi potrzebami i ich późniejszej pracy oraz procesów dotyczących dostępności podczas obsługi Klientów ze szczególnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnościami. Przeglądu dokonano
w obszarach dostępności architektonicznej, cyfrowej i informacyjno-komunikacyjnej.
Dotychczasowe działania na rzecz poprawy dostępności
Systematycznie podejmujemy działania, żeby zwiększyć dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami. Poniżej opisaliśmy te działania, podzielone na 4 obszary:
- dostępność architektoniczna,
- dostępność cyfrowa,
- dostępność informacyjno- komunikacyjna,
- pozostałe działania.
Te zrealizowane działania są dla nas częścią analizy stanu zastanego. Dzięki nim nabraliśmy doświadczenia i możemy lepiej zaplanować kolejne działania.
- Działania w obszarze dostępności architektonicznej
- Audyt dostępności architektonicznej
- W budynku zbudowano toaletę dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
- Działania w obszarze dostępności cyfrowej
- Nowa strona internetowa zgodna ze standardem WCAG 2.1
- Działania w obszarze dostępności informacyjno-komunikacyjnej
- Zakup pętli indukcyjnej stałej wraz ze szkoleniem pracowników z obsługi pętli.
- Działania w obszarze pozostałych działaniach
- brak
Cel i działania
Celem planu jest stopniowe zwiększanie dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. Plan zawiera działania i harmonogram ich realizacji. Zrealizowane działania podniosą dostępność i poprawią jakość życia wszystkich. Będzie to możliwe dzięki zmianie podejścia do osób ze szczególnymi potrzebami oraz projektowaniu usług dostępnych dla wszystkich. Zmiany będą dotyczyć zarówno pracowników, jak i ludzi z zewnątrz, na przykład klientów.
- Działania w obszarze dostępności architektonicznej
- Działania w obszarze dostępności cyfrowej
- Działania w obszarze dostępności informacyjno-komunikacyjnej
- Działania w obszarze pozostałych działaniach
- brak
Harmonogram realizacji
Dostępność architektoniczna
1. Zapewnienie dostępu do wszystkich kondygnacji urzędu.
Zadania
| Lp. | Nazwa | Jednostka odpowiedzialna | Czas trwania | Szacowany koszt [zł] |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 | Budowa windy | administrator budynku | 52 | 450000 |
Dostępność cyfrowa
1. Poprawa dostępności Biuletynu Informacji Publicznej i strony internetowej.
Zadania
| Lp. | Nazwa | Jednostka odpowiedzialna | Czas trwania | Szacowany koszt [zł] |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 | Ułatwienie składania pism w postaci elektronicznej poprzez dostarczenie wzorów wniosków w formie do edycji oraz wskazanie formularzy konkretnych usług oferowanych na portalu GOV.PL. Wnioski w postaci edytowalnej mogą być opublikowane w formacie WORD, R | koordynator_ka ds. dostępności | 4 | 0 |
| 1.2 | Wprowadzenie zakładki e-Urząd umożliwiającej elektroniczna obsługę interesantów. | komórka IT/redaktor_ka strony www | 4 | 0 |
| 1.3 | Wprowadzenie elektronicznych formularzy kontaktu. | komórka IT/redaktor_ka strony www | 4 | 0 |
Dostępność informacyjno-komunikacyjna
1. Informacja dotycząca wnioskowania o dostępność z napisami, dźwiękiem i tłumaczeniem na PJM
Wynika z : art.6 ust. 3 pkt. c) ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami cel: zapewnienie dostępu do informacji.
Zadania
| Lp. | Nazwa | Jednostka odpowiedzialna | Czas trwania | Szacowany koszt [zł] |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 | przygotowanie tekstu informacji łatwej do czytania (ETR) | koordynator_ka ds. dostępności | 1 | 0 |
2. Zapewnienie informacji o rozkładzie pomieszczeń.
Zadania
| Lp. | Nazwa | Jednostka odpowiedzialna | Czas trwania | Szacowany koszt [zł] |
|---|---|---|---|---|
| 2.1 | Zakup tablicy/monitora informacyjnego. | administrator budynku | 4 | 10000 |
Pozostałe działania
Szacowany koszt realizacji planu
- Dostępność architektoniczna: 450 000 zł
- Dostępność cyfrowa: 0 zł
- Dostępność informacyjno-komunikacyjna: 10 000 zł
- Pozostałe działania: 0 zł
Suma szacowanych kosztów: 460 000 zł
Monitoring realizacji
Koordynator/ka do spraw dostępności będzie prowadzić stały monitoring realizacji planu. Po zakończeniu każdego roku realizacji planu przygotuje sprawozdanie. Sprawozdanie ma być gotowe do 31 stycznia.
Sprawozdanie powinno zawierać informacje o zrealizowanych działaniach wraz z ich liczbą, czasem realizacji oraz kosztem, a także wnioski oraz rekomendacje do dalszego działania lub zmian w planie.
Kierownik podmiotu przyjmuje sprawozdanie, a koordynator/ka aktualizuje plan, o ile jest to konieczne. Taka konieczność może wynikać z treści sprawozdania lub z innych powodów. Plan trzeba zaktualizować przede wszystkim wtedy, gdy jakieś działanie nie zostało zrealizowane zgodnie z planem. Mogą się pojawić inne sytuacje, na przykład zmiana przepisów, pojawienie się nowych rozwiązań technicznych lub pojawienie się kolejnych obszarów wymagających zapewnienia dostępności.
Kierownik podmiotu zatwierdza zaktualizowany plan i zleca opublikowanie go w biuletynie informacji publicznej i na stronie internetowej.
Osoba odpowiedzialna
Plan został przygotowany przez: Hubert Dziadczykowski
Osoba zatwierdzająca plan: Grzegorz Gajewski
Wykres za okres od 2026-05-01 do 2027-11-30
| Data początkowa | Nr | Działania i zadania | Data końcowa |
|---|---|---|---|
| 2026-12-01 | Dostępność architektoniczna | 2027-11-30 | |
| 1 |
|
2027-11-30 | |
| 2026-05-01 | Dostępność cyfrowa | 2026-07-24 | |
| 1 |
|
2026-07-24 | |
| 2026-05-01 | Dostępność informacyjno-komunikacyjna | 2026-05-29 | |
| 1 |
|
2026-05-08 | |
| 2 |
|
2026-05-29 | |
| Pozostałe działania | |||
| Brak działań |